Dúvidas frequentes

 

Como localizar um produto

A qualquer momento de sua navegação pela loja, você encontrará facilmente as mercadorias que está procurando, pelos recursos introduzidos em nossa Loja.

Localizando via Busca

Outra maneira é utilizando-se da facilidade da busca, cujo formulário pode ser localizadono centro da nossa Loja e descrito como DIGITE O QUE VOCÊ PROCURA. Você deverá digitar uma palavra que identifique aquilo que está buscando e o sistema localizará o ítem.

Como comprar na Loja

O critério utilizado pela M.BRASIL é o do fundamento do carrinho de compras; método interativo e mais adequado à sua comodidade. Desta maneira você poderá ter sempre o controle sobre os produtos já lançados, impedindo-o de cometer um erro de avaliação no momento da escolha dos produtos pretendidos.

Colocando os produtos no Carrinho

Após encontrar o produto desejado, clique no botão comprar. Esse botão encontra-se próximo ao produto desejado. Clicando no botão, o produto escolhido será inserido no carrinho de compras localizado na lateral direita, demonstrando qual o valor individual de cada ítem, assim como a somatória dos ítens já escolhidos. Caso queira continuar sua compra, o sistema o conduzirá para o setor onde foi feita a última escolha. A qualquer momento, você poderá Editar seu carrinho, bastando para isso clicar sobre o ÍCONE na barra lateral direita, obtendo assim uma listagem dos produtos adicionados, onde você poderá verificar a quantidade e preços individuais de cada produto, calcular o frete e ainda alterar a quantidade de algum ítem. Você poderá também excluir um produto caso queira.

Fechando o seu pedido

Para finalizar a compra basta clicar no link "Finalizar Compra" localizado na barra lateral direita, será exibido a listagem de produtos adicionados onde você tera a opção de editar sua compra caso seja necessário (Alterar quantidade, deletar algum ítem, etc...). Nesta página você deverá informar um CEP válido para o cálculo do frete e escolher a forma de pagamento. Após este procedimento clique no botão FINALIZAR COMPRA.

Autenticação do Usuário

Nesta página você deverá informar seu usuário e senha. Caso não seja cadastrado será necessário fazê-lo. Para isso, você infomará os dados pessoais e endereço de entrega e, após este passo, você será encaminhado para página de confirmação.

Confirmação do Pedido

Após feito o registro será exibida a ficha do pedido com o valor do frete calculado e acrescentado ao total. Uma vez decidida a compra, o pedido será colocado no nosso sistema, estando sujeito à confirmação do pagamento. O usuário declara conhecer e aceitar que os seus dados pessoais e a sua interação como comprador em nosso site sejam usados rotineiramente para a verificação e aprovação de seu crédito em cada oportunidade de compra, estando nossa empresa livre para verificar a veracidade de todos os dados do comprador e condições de crédito.

 

Condições de Pagamento

- Cartões de crédito
- Boleto Bancário
- Internet Banking

Frete

- Após o envio do produto, enviamos o código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar a entrega.
- O envio dos produtos é feito pelos Correios, por isso não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega.                                                                      - O 
Frete é por conta do comprador e calculado de acordo com o peso do pedido.

*Exceto para produtos legíveis a oferta "Frete Gratis".

Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido estará liberado e a entrega será realizada de acordo com o prazo de entrega dos correios para sua região. O prazo de entrega começa a contar a partir do momento em que o pedido passa para o status Enviado, o que pode levar até 48hs úteis após recebermos a confirmação de pagamento da operadora de cartão ou do banco.

Sobre a loja

Somos uma loja multimarcas autorizada Melissa, Adidas, Puma, entre outras grandes marcas, para você comprar online com toda segurança. Enviamos com frete grátis para todo Brasil.

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